今天是最後一場大三醫倫FIFE的訪談,遭遇了3個問題。
因此記錄下來,留做之後訪談的參考。
1.訪談進步程度時,受訪者很容易回答成理想中的進度程度:題目為「您認為持續治療三個月後的能力是幾分?」。當受訪者回答「如果三個月後可以有5分,我就要偷笑/很高興了」,可能表示受訪者回答成「理想中的分數」,而非「依照目前的進步速度作的預期分數」。因此,訪員需要再次向受訪者確認這是理想中的分數,或是依據實際情形(目前進步的速度)判斷的預期分數。
2.當受訪者回答得過快或過慢,feeling的作答結果可能較不可信:例如:受訪者面對有社會期許的問題可能會傾向於回答比較正面或有些防衛。因此一開始要告訴受訪者不用想太多,憑直覺作答。
3.滿意程度選「普通」可能表示不滿意:當受訪者的表情不悅,但仍選擇「普通」,可能是因為不好意思選負面的答案。
1. 語意不清。原題目想要問什麼?
回覆刪除原題目為「您認為持續治療三個月後的能力是幾分?」
刪除當受訪者表示「如果可以達到X分,我就很滿足了」,通常表示他回答的分數比較像「理想中的分數」。
因此必須確認受訪者回答的是理想分數,或是預期分數。
詳細的內容我已經修改在文章中了,感謝您的提醒。