20110629焦點團體訪談測試結果

 測試地點：台大醫院  家屬人數：4人

議題	目前作法	測試結果/困難	可能的解決方式
實施方法	於治療時段，邀請中風或個案的家屬（於治療後）參與焦點團體	1.家屬常需要陪同個案，無法離開太久，難以組成團體 2.個案在治療時段前後的行程不一，很難組成團體。 3.個案家屬不一定會陪同出現，因此家屬人數不多。	1.改為單一個案或家屬訪談 →可能減少團體互相激發想法的效果 2.改為跟個案與家屬約下次治療時間，再將可以參與的個案湊在一起。 3.換一家醫院試試看，例如：亞東醫院。
訪問問題	依照所列出的11個問題詢問	有些問題有點重複，且個案不易理解	修改題目（詳見表格下方）
訪談結果	依照預先設計的題目提問	受訪者的回答內容多半都很簡短（否則通常是離題），且很少有預期以外的答案。例如：因為家人中風才知道有OT、OT主要教導個案能夠生活自理和上肢運動。 ★較年輕的家屬表示如果能夠提供「可以帶著走且內容簡單」的衛教單張或手冊為佳。較年長的家屬則認為閱讀文字較為耗時，且看不太懂，建議採用多媒體宣導為佳。 ★有家屬表示新光醫院在病人一住院就會提供「住院手冊」，當中提供簡要詳明的醫院設施、住院須知與醫療服務簡介。或可參考。	修改題目內容與架構
受訪者特性	只要個案或家屬認知功能正常，就邀請加入訪談。	1.家屬只在意如何把個案處理好，因此回答一直離題。 2.家屬剛好「代班」，陪同治療，因此對OT完全沒有概念，只知道要作復健才會好。	1.找其他人協助確認自己是否說明有誤，再重新測試。 2.將家屬的陪同次數或頻率特別記錄下來，再作分析。

修改後的訪談題目

1.          請問您是怎麼知道有職能治療的？（獲得訊息的管道與原因）

2.          請問您知道職能治療是在做什麼嗎？（工作內容）

3.          請問您知道職能治療師通常會用哪些器材進行治療嗎？（治療媒介）

4.          請問您知道作職能治療的目的/好處是什麼嗎？（治療目的）

5.          請問您知道哪些人會到這裡（醫院或機構）接受職能治療？（服務對象）

6.          請問您知道除了醫院，還有哪些地方有提供職能治療的服務？（服務場所）

7.          請問您知道職能治療和物理治療有什麼不同嗎？（專業區別）

8.          請問您對於職能治療有哪些想知道的事？（知識需求）

9.          請問如果要接受職能治療，到醫院可以掛哪些科？費用大概多少？

10.      請問您認為用什麼方法，可以幫助您更瞭解職能治療？（宣傳媒介）